Bluhealth Nutrition
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y compra de productos a través del sitio web www.bluhealthnutrition.com, propiedad de Kaino Group S.A.C., en adelante Bluhealth Nutrition.
1. Identificación del titular
- Razón social: Kaino Group S.A.C.
- Marca comercial: Bluhealth Nutrition
- RUC: 20492810569
- Domicilio: Lima, Perú
2. Objeto del sitio
Bluhealth Nutrition ofrece la venta online de suplementos deportivos y productos de nutrición, dirigidos a personas activas, deportistas y público en general, conforme a las condiciones aquí establecidas.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de forma lícita y responsable
- No realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio
- Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse o realizar una compra
Bluhealth Nutrition se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
4. Registro del usuario
Para realizar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
5. Productos
Los productos ofrecidos en el sitio:
- Están destinados a complementar una alimentación balanceada
- No sustituyen una dieta adecuada ni asesoría médica
- Las imágenes son referenciales
- Las descripciones buscan ser precisas, pero pueden variar ligeramente
Bluhealth Nutrition se reserva el derecho de modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso.
6. Precios
- Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN)
- Incluyen impuestos de ley, salvo indicación contraria
- No incluyen costos de envío, los cuales se informarán antes de finalizar la compra
7. Proceso de compra
El proceso de compra incluye:
- Selección del producto
- Confirmación del carrito
- Registro o ingreso del usuario
- Selección del método de pago
- Confirmación del pedido
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá una notificación con el detalle de su compra.
8. Métodos de pago
Bluhealth Nutrition acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias bancarias
- Yape / Plin
- Otros medios habilitados en el sitio
Bluhealth Nutrition no almacena información financiera sensible.
9. Envíos
- Realizamos envíos a Lima y provincias
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según destino
- Bluhealth Nutrition no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (courier)
Las condiciones específicas se detallan en la Política de Envíos.
10. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos de consumo:
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión
- Solo se aceptarán cambios en caso de productos defectuosos o error en el envío
El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.
11. Promociones y códigos de descuento
- Las promociones son por tiempo limitado
- Los códigos de descuento no son acumulables
- Bluhealth Nutrition se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin previo aviso
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, marcas) es propiedad de Bluhealth Nutrition o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
13. Responsabilidad
Bluhealth Nutrition no se responsabiliza por:
- Uso inadecuado de los productos
- Resultados individuales derivados del consumo
- Reacciones adversas no informadas previamente
Se recomienda consultar con un profesional de la salud antes de consumir suplementos
14. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
15. Modificaciones
Bluhealth Nutrition podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
16. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Lima.
17. Contacto
Para consultas o reclamos, el usuario puede comunicarse a través de: